Abre su primera tienda oficial en Mercado Libre y redefine la experiencia de compra automotriz
- La firma se convierte en la primera marca automotriz de origen chino con presencia en el país en integrarse a este ecosistema digital latinoamericano de comercio electrónico.
El mercado automotriz y el ecosistema tecnológico chileno marcan un hito sin precedentes. En una estrategia que une el prestigio de dos líderes de la transformación digital, Geely Chile anunció la apertura oficial de su nueva tienda dentro de Mercado Libre.
Con este paso, la compañía se consolida de forma disruptiva como la primera marca automotriz China con presencia en Chile en abrir su tienda oficial en la plataforma latinoamericana de comercio electrónico dejando disponible los ocho modelos que integran su portafolio actual de venta.
Para Mercado Libre, en tanto, el ingreso de Geely Chile consolida su liderazgo en la industria como un actor clave para la digitalización de la industria, integrando la oferta en un mismo lugar.
Esta alianza estratégica nace desde una comprensión profunda del nuevo escenario del mercado, donde el consumidor cambió antes que la industria: hoy llega informado, compara en múltiples plataformas y espera inmediatez, transparencia y control de sus procesos.
“La apertura de nuestra tienda oficial en Mercado Libre representa un hito relevante en la forma en que acercamos nuestro portafolio a los clientes. Hoy ponemos a disposición nuestros modelos en una plataforma de alto alcance, respondiendo a un consumidor cada vez más informado, digital y autónomo en su proceso de compra. Esta alianza no reemplaza el rol del concesionario; al contrario, lo complementa, permitiendo que la primera etapa de exploración sea más simple, transparente y accesible, para luego continuar con la asesoría y experiencia presencial en nuestros puntos de venta. Con este paso, buscamos reducir fricciones, fortalecer la omnicanalidad y elevar el estándar de atención en la industria automotriz”, mencionó José Luis Díaz, Gerente de Producto de Geely Chile.
Lejos de reemplazar la infraestructura tradicional, este paso estratégico, sintetiza Troncoso, introduce un modelo de negocio altamente eficiente para el sector corporativo y de clientes finales. Este acuerdo no elimina al concesionario, pero redefine su rol de manera estructural mediante un sistema híbrido que optimiza tiempos y mejora la calidad del contacto comercial. Bajo este ecosistema de compra:
- La experiencia comienza online: Una etapa clave donde el usuario tiene el control total para explorar las especificaciones técnicas, comparar las distintas alternativas de los 8 modelos del portafolio y cotizar de manera autónoma e inmediata dentro de Mercado Libre.
- Continúa en el punto físico: El concesionario se transforma en el centro neurálgico de experiencia y servicio de alta fidelidad, siendo el lugar físico definitivo donde se concreta la compra, la entrega del vehículo y la postventa.
“Nuestro objetivo es que cada vez más marcas encuentren en Mercado Libre una plataforma para conectar con millones de usuarios que comienzan online la búsqueda de su próximo vehículo. La llegada de Geely fortalece esa visión y representa un nuevo avance en la construcción de la principal vitrina digital de la industria automotriz en Chile, ampliando las opciones disponibles para los usuarios y acelerando la evolución de la categoría hacia experiencias cada vez más simples, transparentes y conectadas”, señaló al respecto Nicolás Mujica, Gerente de Mercado Libre Vehículos.
Esta alianza une la ingeniería automotriz de Geely con la solidez logística de Mercado Libre, estableciendo un estándar de vanguardia para la industria B2C. Al digitalizar la primera línea de contacto comercial, ambas compañías reducen las fricciones tradicionales del proceso de compra, respondiendo a las demandas corporativas de eficiencia de tiempo y transparencia operativa.
Con esta nueva tienda oficial, Geely Chile no solo expande sus fronteras comerciales a través de un ecosistema que procesa millones de transacciones diarias, sino que establece un nuevo estándar de agilidad. La incorporación de su portafolio completo a Mercado Libre abre un abanico de futuras colaboraciones en logística de última milla y soluciones de movilidad eficiente, demostrando que el futuro del sector automotriz se construye mediante redes colaborativas híbridas, transparentes y centradas en el usuario digital.
